Notre MISSion
POURQUOI :
Notre mission
Nous donnons une seconde chance à chaque visage, chaque bouche, chaque sourire.
Notre récompense est de voir vos visages s’éclairer.
COMMENT
donner une valeur ajoutée à l'orthodontie et offrir "un sourire pour la vie" à tous nos patients :
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Nous pensons l’orthodontie comme un service 5 étoiles
Nous ne soignons pas des dents, mais des gens.
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Nous ne retenons que ce que les preuves soutiennent
Notre orthodontie est fondée sur les preuves (evidence-based) : nos années de pratique et de travail scientifique nous servent à trier les progrès, et nous n’adoptons que ceux qui offrent un avantage démontré à nos patients.
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Nous proposons des alternatives plus claires et plus efficaces
Nous remettons nos habitudes en question et améliorons sans cesse : un traitement léger, un parcours prévisible, une durée maîtrisée.
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Chaque membre de l'équipe œuvre de manière responsable parce que notre synergie dépasse la somme de nos qualités
Une équipe de professionnels soudée et en formation continue offre tellement plus de possibilités de vous aider.
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Nous respectons les personnes avant tout, ainsi que les équilibres biologiques
Les dents comme les gens préfèrent douceur et régularité plutôt que force et à-coups.
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Nous sécurisons sans dé-responsabiliser, nous minimisons les contraintes et maximisons les résultats
Les techniques de pointe permettent des progrès maîtrisés, à condition d'expliquer, montrer, coacher, accompagner nos patients.
NOS ENGAGEMENTS
La mise en mots de la notion d'efficience...
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Adéquation et savoir-faire
Notre but est de fournir au meilleur moment le traitement orthopédique, orthodontique, ou ortho-chirurgical le plus adapté au patient, avec savoir-faire et en employant les techniques de diagnostic et de traitement les plus actuelles et néanmoins éprouvées.
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Qualification et attitude positive
Tous nos collaborateurs doivent répondre à de hauts standards de qualité, disposer d'une qualification établie et entretenue, se remettre en question, donner le meilleur d’eux-mêmes au quotidien en s’investissant, prenant leurs responsabilités, veillant à progresser, reconnaissant le cas échéant leurs faiblesses, manquements ou erreurs, et réagissant clairement pour y remédier aussi vite que possible.
En toute circonstance nous sommes partisans de nous conduire envers les patients ainsi que les collègues avec politesse, ouverture et franchise, en développant et encourageant une attitude constructive et positive et un climat de joie, de motivation, d’entraide et de support, et en défendant nos valeurs pour l’intérêt des patients et de l’équipe. -
Équipe de professionnels et « orthodontie augmentée »
Au sein de notre clinique, toutes nos procédures sont documentées, organisées au sein de systèmes indépendants des personnes, effectuées et contrôlées par une équipe et une direction versatiles, passionnées et engagées, permettant d’assurer des niveaux de qualité des soins, de service, et de sécurité constants dans le temps.
Notre emploi de la technologie se veut au service de l’homme et guidé par nos valeurs humaines, qu’il s’agisse des patients ou de l’équipe, pour une « orthodontie augmentée » qui améliore les résultats et diminue les contraintes. -
Patient au centre et équipe étendue
Notre détermination à atteindre les meilleurs résultats possibles est avant tout centrée sur le patient. Cette approche doit s'inscrire dans une collaboration intégrée en interne au cabinet ainsi qu’avec les soignants externes.
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Communication qualitative et disponible
Notre engagement est d'être à l'écoute de nos patients comme des membres de l’équipe, et de leur délivrer et donner accès à toutes les informations utiles et disponibles, en tirant parti de toute avancée technologique pertinente.
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Qualité pour tous et continuité de service
Le traitement proposé le sera toujours comme pour nous-mêmes ou nos familles.
Notre structure est pensée pour être pérenne et permettre à nos patients de nous solliciter aussi longtemps qu’ils le souhaitent après leur traitement.
QUOI :
Ce que nous faisons en conséquence de notre mission.
Au sein de l’équipe, le Dr Philippe Van Steenberghe exerce la fonction de chef de clinique. Son rôle : que chaque plan de traitement repose sur un diagnostic posé et sur les preuves scientifiques, et que nos protocoles soient partagés et suivis par tous les praticiens. Comme nos autres procédures, cette fonction est documentée et indépendante des personnes : elle se transmet au sein de l’équipe.









